Que se passe-t-il lorsque nous rencontrons des problèmes techniques avec le camping-car?

Les camping-cars ViaVie sont des véhicules presque neufs (jusqu’à 1 an) et sont soumis à une inspection technique approfondie chaque fois qu’ils reviennent (niveau d’huile, niveau d’eau, pression des pneus, ...). Cependant, une panne ou un problème technique peut toujours survenir.

Par conséquent, pendant votre voyage, vous pouvez toujours (24h/24h et 7/7) appeler notre assistance ViaVie.Lorsque vous partez, vous recevrez tous les numéros téléphones nécessaires et e-mails afin que vous puissiez toujours nous contacter via téléphone mobile.

Pour l’assistance technique du camping-car, chaque véhicule (VW, Mercedes, Ford) dispose d’un numéro d’assistance et d’urgence spécifique. Cette assistance fonctionne également de manière continue et est valable dans toute l’Europe.